Intentive GmbH
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Man muß ins Gelingen verliebt sein, nicht ins Scheitern.

Ernst Bloch (1885-1977), dt. Philosoph

Anwenderbetreuung

Das beste Content Management System wird Ihnen wenig nützen, wenn Ihre Anwender nicht damit umgehen können. Intentive schult Anwender in praxisnahen Trainings und gibt bei der täglichen Arbeit telefonisch und remote Unterstützung für einen reibungslosen Betrieb!

Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt: Nicht immer laufen die Dinge wie geplant. Gut, wenn Sie im Ernstfall einen Partner haben, auf den Sie sich verlassen können. Wir sind da, wenn Sie uns am nötigsten brauchen. In kritischen Projektsituationen stellen wir sofort zusätzliche Ressourcen und erfahrene Open Text Web Solutions Experten zur Verfügung, die den Projekterfolg sichern.

Unsere Leistungen

  • 24/7-Anwenderhelpdesk
  • Problemanalyse und -lösung in kritischen Projektsituationen
  • Bereitstellung von qualifiziertem Personal bei Ressourcenengpässen
  • Troubleshooting bei Anwendungs- und Systemproblemen
  • Anwendertraining
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