E-Commerce & Shops

Exzellente Shopping-Erlebnisse durch Personalisierung und tiefe Integration von Daten & Prozessen

Ob Voll-Sortimenter mit breitem Produktangebot oder Nischen-Anbieter mit komplexem Spezial-Sortiment: Kunden haben hohe Ansprüche an „ihren Lieblingsshop“.


Die Interaktion mit dem Shop muss intuitiv, schnell und unkompliziert sein, Produkte müssen gleichzeitig übersichtlich und umfassend präsentiert werden. Bei Standardprozessen wie Checkout und Payment erwartet der Kunde hohe Flexibilität und setzt die Unterstützung seiner bevorzugten Zahlungsart voraus. Kennen Sie die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse ihrer Endkunden? Und erfüllt ihr Shop die Erwartungshaltung ihrer Kunden?

Moderne Shop-Systeme bringen technisch alles mit, was für ein erstklassiges Einkaufserlebnis benötigt wird. Ob flexibel in der Cloud oder on-premise mit maximaler Kontrolle: wir finden die E-Commerce-Lösung, die zu ihnen passt und integrieren sie in ihre digitale Plattform. Schon entschieden? Auch prima: wir begleiten sie auch nach den ersten Gehversuchen mit Shopware oder schwergewichtigeren Integrationen mit Magento oder Salesforce Commerce Cloud und entwickeln ihr digitales Angebot ganzheitlich weiter.

Erfolgreiche Shops brauchen mehr als eine E-Commerce-Software

Passende Shop-Software ist aber nur ein Baustein für interaktive Kauferlebnisse: erst eine strukturierte Datenbasis ermöglicht umfassende Produktinformationen und automatisierte vor- und nachgelagerte Prozesse. Echtzeit-Analyse und Personalisierung nach Kundenwunsch? Nicht nur im Shop, sondern in allen Kanälen? Mit strukturierten Daten in leistungsfähigen Content Repositories kein Problem für moderne, KI-gestützte Plattformen. Eine solide Integration zwische Shop, CMS und PIM wirkt hier Wunder – wir helfen gern!

Eine Integration mit ihrem Third-Party-CRM, in Online-Marktplätze oder Bereitstellung von Daten & Prozessen für Handelspartner über API oder Austauschformate in Echtzeit? Jetzt wird’s spannend, das ist unser Metier!

Unsere Leistungen

Anforderungsanalyse & Konzeption

Von der Stange? Nicht mit uns! Wir schauen uns ihren Bedarf an und entwickeln mit ihnen gemeinsam Lösungen, mit denen sich ihr Unternehmen vom Wettbewerb differenziert.

Realisierung & Integration

Wir führen ihren Shop ein, entwickeln ihn für sie weiter und unterstützen bei Roll-Outs: multichannel und international. Unsere middleware-basierten Konzepte bilden eine flexible Ausgangsbasis zur Anbindung von PIM, CRM, DAM und Drittsystemen.

Support & Betrieb

Ganzheitlicher Support ihres gesamten Stacks und Betriebsführung in der Cloud, in ihrem Rechenzentrum oder in unserem Datacenter inkl. weltweiter CDN-Auslieferung – wir haben für alle Szenarien das passende Angebot.

Wettbewerbsvorteil durch Individualisierung

Shop-Prozesse sind heute weitgehend standardisiert und durch gute Softwareangebote für jedermann erhältlich. Eine kundenzentrierte Integration in die eigene Produkt- & Servicewelt macht den Unterschied, den der Kunde spürt und erleben möchte.
Alexander Dohmen | CEO bei Intentive