IT-Operations OpenText Web Site Management
Mit der langjährigen Erfahrung im Umgang mit vergleichbaren OpenText Web Site Management-Infrastrukturen, unterstützen wir unseren Kunden Chefs Culinar bei der Systembetreuung sowie Planung und Durchführung von Migrationen und Updates.
Herausforderung
Komplexe WCMS-Infrastruktur sind oft tief mit der gesamten IT-Landschaft eines Unternehmens verwoben. Der erfolgreiche Betrieb erfordert deshalb sowohl die Kenntnisse der internen IT-Abteilung aber auch das Hintergrundwissen von WCM-Experten.
Vorgehensweise
Die IT-Experten des Kunden und die Intentive Mitarbeiter aus dem Bereich IT-Operations arbeiten Hand in Hand zusammen um die bestmögliche Quality of Service für das Ches Culinar Portal zu gewährleisten.
Resultat
Die enge Zusammenarbeit im Bereich IT-Operations gewährleistet einen reibungslosen Betrieb, schnelle Lösungen bei Störungen und ein eingeübtes und gut abgestimmtes Vorgehen bei Updates der Systeme und Applikationen.